Privacybeleid
Wij respecteren de privacy van onze klanten en doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
-
Naam en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalinformatie (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
-
IP-adres en apparaatinformatie
-
Bestel- en aankoopgeschiedenis
Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer je ze vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het contact opnemen met onze klantenservice.
2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en leveren van bestellingen
-
Het versturen van orderbevestigingen en verzendupdates
-
Klantenservice en ondersteuning
-
Het verbeteren van onze website en diensten
-
Het voorkomen van fraude en het beveiligen van onze website
3. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, bijvoorbeeld met:
-
Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
-
Verzend- en logistieke partners voor het leveren van bestellingen
-
Website- en hostingdiensten zoals Wix
-
Wettelijke instanties indien dit wettelijk verplicht is
Wij verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden.
4. Cookies en trackingtechnologie
Onze website kan cookies gebruiken om jouw ervaring te verbeteren. Cookies helpen ons bijvoorbeeld om:
-
De website goed te laten functioneren
-
Voorkeuren te onthouden
-
Websitegebruik te analyseren
Je kunt cookies altijd beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
5. Bewaren van gegevens
Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zolang dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw perso